從幾年一百家到一年一百家，國際酒店在華開店為何越來越快？｜對話希爾頓大中華區及蒙古業務發展總裁夏農

每經記者 舒冬妮    每經編輯 魏官紅    

國際品牌在中國的中高端酒店市場競爭正愈發激烈。

2023年6月，萬豪國際在華第500家酒店開業；2023年12月，希爾頓酒店集團在華第600家酒店開業；2024年1月，洲際酒店集團在華第700家酒店開業??從幾年一百家，到一年一百家，國際酒店在中國的開店速度越來越快。

“國內酒店市場，國際品牌越來越多，因為大家都看到，中國的中等收入群體消費需求的明顯增長趨勢，存量市場就很大，并且還在不斷增長，因此也有更多的機會，是酒店集團兵家必爭之地。”日前，希爾頓大中華區及蒙古業務發展總裁夏農在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示。

今年2月，夏農正式加入希爾頓酒店集團（NYSE：HLT，股價216美元，市值540億美元，以下簡稱希爾頓），其曾在凱悅酒店集團、喜達屋酒店集團、華住集團擔任高管，在酒店行業從業二十多年。這是夏農加入希爾頓后首次對外接受媒體專訪。

“如何延續高速發展勢頭，并且將希爾頓在大中華區的發展帶到新高度，是我在不斷思考的問題。”在夏農看來，日益增長的中等收入群體消費需求和不斷成熟的特許經營模式，是希爾頓在華發展越來越快的重要原因。

從未來開業酒店分類來看，夏農透露，超過一半的數量將來源于中高端的精選服務酒店，中等收入群體的消費市場仍然是最大的增長市場；剩下的一半中，一大半將來源于休閑度假文旅相關的市場；還有一半則蘊藏在城市更新、物業改造的需求中。

中等收入群體是最大的增長市場

希爾頓，全球最大的酒店集團之一，在全球126個國家擁有超過7600家開業酒店。在以數量為唯一指標的酒店雜志《HOTELS》全球酒店集團酒店房間數量排行榜中，希爾頓常年穩居前三。

1988年其在上海開出第一家酒店，今年是希爾頓進入中國市場的第36年。

“中國是希爾頓在全球的第二大市場，毫無疑問，中國在集團內扮演著增長引擎的角色，無論是酒店及客房數增長，還是未來發展空間，其重要性都不言而喻。”夏農說。

希爾頓在中國的發展速度正越來越快。2017年4月，第100家酒店在泉州開業，達到這個里程碑希爾頓花了29年；2019年5月，僅兩年之后，第200家酒店在成都開業；2020年12月，希爾頓在華第300家酒店在廈門開業；截至今年5月31日，希爾頓在中國的開業酒店為671家，開業酒店數占全球近10%。

在國內，希爾頓旗下精選服務類酒店定位中高端酒店，包括希爾頓歡朋、希爾頓花園、希爾頓惠庭。在671家酒店中，希爾頓歡朋的開業酒店為380多家，希爾頓花園超過70家，兩者合計占比近70%。夏農認為，在中國市場希爾頓的精選服務酒店業務增速非?？?，主要迎合了中等收入群體需求。

在他眼中，中高端酒店市場未來也極具增長空間。“國內酒店市場，國際品牌越來越多，因為大家都看到，中國的中等收入群體消費需求的明顯增長趨勢，存量市場就很大，并且還在不斷增長，因此也有更多的機會，是酒店集團兵家必爭之地。”

6月12日，希爾頓花園4.0版本正式發布，2024年底前將在中國上新。自2014年中國希爾頓花園首家在深圳開業以來，中國開業總數已超過70家，目前運營加籌建數超過250家。據介紹，在希爾頓花園的消費群體中，商旅人群占多數。通過消費者調研，希爾頓觀察到，相比之前的商旅、度假需求明顯區分，商旅出行度假化正在成為趨勢，4.0版本除了關注商旅需求，還增加了更輕松的度假元素。

夏農認為，在未來的競爭里，各大酒店集團一定不會跳脫傳統的品牌競爭，但更重要的是誰能更貼近消費者，更能用創新思維打造產品和體驗，讓消費者產生粘性，增加粘性，將會是未來競爭最重要的一點。

這也是酒店品牌不斷迭代和更新產品的最重要動機，“無論是本土品牌還是國際品牌，競爭中最終勝出者一定是更貼近市場、更懂新一代消費者的品牌。”夏農說。

從未來開業酒店分類來看，夏農表示，超過一半的數量將來源于精選服務酒店，“這是基本面，中等收入群體的消費市場仍然是最大的增長市場，在一個城市里的容量也很大”。

掘金文旅市場和新興目的地

“剩下的一半中，一大半又將來源于休閑度假文旅相關的市場；還有一半則來源于城市更新、物業改造，其中將會有新的市場需求。”夏農補充道。

夏農認為，在過去的2023年，酒店行業強勁復蘇，休閑度假是重要驅動力。一方面國家政策大力支持文旅消費，另一方面，消費者底層需求強烈，帶動休閑度假旅游發展，而這個領域未來也還有發展空間。

圖片來源：每日經濟新聞 資料圖

隨著生活水平不斷提高和互聯網滲透率不斷提升，消費者對好產品、好服務的認知和需求不斷提升，在相對低線的下沉市場，雖然本地人口有限，但文旅市場發達，帶來大量流量，也帶動了酒店業發展。

“有些城市人口規模并不是很大，僅看GDP數據并不高，但它可能具有某些特定的流量元素，可以吸引全國的人到那個地方，比如貴州‘村BA’火了之后，每年去的人就非常多。每年不斷有類似這樣的新目的地出現，全國各地文旅局也在積極打造這樣的旅游目的地，這也開拓了我們酒店布局固有的思維和方法。”夏農說。

對希爾頓而言，無論是本地消費還是外來消費，流量能否持續至關重要，這決定了能否支撐酒店品牌和商業模式持續運營和盈利，也決定了產品、服務、品牌的選擇。

夏農表示，度假休閑與希爾頓的生活方式酒店品牌適配，最新考慮的拓展市場就包括新興熱門目的地。日前，希爾頓還宣布，將加速拓展其生活方式品牌酒店全球布局，預計至2028年，該品類的酒店布局將由現有的350家增至700家。

盡管夏農不愿稱其為“下沉市場”，但在酒店行業，確實有越來越多的高端品牌瞄準了這個市場。

萬豪國際計劃2024年在中國籌建40家酒店，30%的新開業酒店位于三線以下城市。凱悅酒店集團預計在2024年在中國內地開業超過10家全新酒店，覆蓋一線城市及熱門旅游目的地。

另一個機會來自城市更新或存量資產的改造，夏農看到，中國酒店業經過三四十年發展，大量的在運營酒店都面臨產品老舊的問題，加上市場不斷出現新變化，存量物業需要得到提升改造或改變用途，具體到一些寫字樓或商場都有改變成酒店的可能性，同時一些老舊獨立酒店可以改造成新酒店。

記者注意到，根據財政部公告，自2024年起，中央財政創新方式方法，支持部分城市開展城市更新示范工作。首批評選15個示范城市，中央財政按區域對示范城市給予定額補助。從資金支持方向看，除老舊片區更新改造、市政基礎設施補短板外，城市污水管網全覆蓋樣板區建設、城市地下管網更新改造等也成為此次財政資金支持重點。其中，東部地區每個城市補助總額不超過8億元，中部地區每個城市補助總額不超過10億元，西部地區每個城市補助總額不超過12億元，直轄市每個城市補助總額不超過12億元。