WeWork大中華區副總裁全斌：構建企業生態圈，實現資源共享和互利共贏

每經記者 包晶晶    每經編輯 陳夢妤    

“新經濟形勢下，企業做生態的意識很強。各行各業主動在一起抱團取暖，已經是未來趨勢。”WeWork大中華區副總裁全斌在2024年博鰲產業科技大會上判斷。

近日，全斌在接受《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪時表示，靈活辦公的生態圈構建不僅限于B端或C端產品，而是跨界合作，實現城市、空間、服務的無邊界探索，促進多贏局面。WeWork中國的成功與會員企業的成功緊密相連，致力于構建一個充滿活力、創新和協同的辦公生態圈。

WeWork大中華區副總裁全斌 受訪者供圖

NBD：靈活辦公如何構建企業生態圈？

全斌：在經濟形勢復雜多變的當下，WeWork中國一方面參與城市更新，通過運營幫助業主盤活空余資產，保值并吸引優質企業用戶，為市場恢復和發展做好準備；另一方面，通過與瑞安等優秀房地產開發商和業主建立合作關系，鏈接資源；此外，與高校、政府、企業等進行產學研合作，聯動各方資源。入駐WeWork的企業不僅是空間上的合作，更是社區內生態的一部分，我們幫助他們找到內外部的合作伙伴，實現資源共享和互利共贏。

當前，靈活辦公的生態圈構建不僅限于B端或C端產品，而是跨界合作，實現服務無邊界，實現多贏局面。

NBD：靈活辦公空間應該如何平衡短期盈利與長期發展？

全斌：二者并不沖突，盈利并非短期之事，關鍵在于提升有質量的盈利。在經濟快速發展時，行業企業都急于擴張，但當前經歷過周期，行業也應該有更多復盤和沉淀。比如拿新項目時要看得更準、避免犯錯。長期來看，WeWork中國必須保持擴張勢頭，同時積累下行市場中的寶貴經驗，選好項目，做好運營和管理。在市場低迷時，通過滿足客戶需求來吸引更多優質會員。這樣做的好處是，即使在大環境未恢復時，也能實現健康增長。

短期與長期是相輔相成的關系。盈利能力強的時候，擴張速度可以快；盈利遇到挑戰時，就放慢腳步或暫時停一停。掌握好擴張節奏，同時持續提升盈利能力，是實現長期發展的關鍵。

NBD：當前全球經濟形勢仍充滿不確定性，WeWork如何應對潛在風險和挑戰？

全斌：面對經濟的不確定性，我們認為首要任務是確保生存和發展。這意味著我們需要提升運營管理和盈利能力，確保業務的可持續性。我們無法預判冬天什么時候結束，春天什么時候來臨，但通過持續的準備，可以保持競爭力。

2024年至今，WeWork中國一直持續加強內部管理，精細化運營水平有了顯著提升。目前，WeWork中國的業績是自進入中國市場以來最好的一年，我們對現有業務的扎實經營和盈利性保持信心。盡管市場動蕩，我們認為機會依然存在，并且底部可能不會太遠。WeWork中國不是僅僅等待市場回暖，而是積極尋找合作機會，拓展合作伙伴和項目，以加強在大中華區的布局，為更多會員提供優質服務。

NBD：WeWork未來幾年如何進行市場定位？

全斌：市場趨勢和會員需求不斷演變，特別是人工智能和新能源等新興產業的辦公需求與傳統行業有很大差別，因此靈活辦公需要適應這些變化，并且隨著市場變化不斷迭代產品。

WeWork中國的長期目標是聚集人才驅動型、成長型企業等高凈值客戶，希望在品牌調性、產品定位、服務定位上領先行業并持續創新，以滿足新興企業和科技企業的需求。

因此我們的定位是，不僅服務于500強跨國公司，也滿足創新創業公司的需要，根據不同企業用戶的需求進行空間設計，同時通過服務和運營鏈接企業，促進會員間的商業往來與合作生態。

NBD：存量時代來臨，如何面對靈活辦公市場的競爭？

全斌：更多玩家加入，代表行業前景廣闊。事實上，靈活辦公市場需要把蛋糕做大，而非僅在現有份額中競爭。靈活辦公空間能夠滿足企業快速擴張或縮減的需求，也包括辦公地點的即時變更。基于這樣的靈活性和便捷性，讓企業能夠根據業務發展迅速調整辦公規模。

不僅如此，打造能夠提升員工成就感和新鮮度的工作環境，不僅有助于企業降本增效，也是吸引和留住人才的關鍵。WeWork中國注重社區建設，通過提供卓越的入駐體驗，增強社群凝聚力。

從另一個層面來看，靈活辦公市場已從增量轉向存量，服務好現有企業用戶變得尤為重要。從進入中國市場以來，WeWork就深入研究如何打造社區，提升企業體驗，以保持創新和領先。我們相信，通過不斷優化服務和運營，可以提升辦公場景的吸引力，從而推動市場需求增長。

封面圖片來源：WeWork大中華區副總裁全斌 圖片來源：受訪者提供