2011-05-10 01:15:38
一場關于快遞企業的整肅風暴正在全行業內迅速展開。
《每日經濟新聞》記者昨日(5月9日)獲悉,日前,內蒙古有8家快遞企業因未取得 《快遞業務經營許可證》(以下簡稱《許可證》)被依法取締。同時有十幾家快遞企業因擅自擴大經營區域而被責令限期整改。
這是繼3月份國家郵政局公開取締5省市的17家未經許可經營快遞業務企業后的又一重拳。據悉,此次被取締快遞企業涉及中通(2家)、天天快遞(2家)、宅急送(2家)、申通(1家)、韻達(1家)。
記者注意到,在國家兩次強有力的整治中,被取締的企業除宅急送(直營)外,其余均是加盟式快遞企業的加盟公司。國家郵政局5月4日對快遞公司的點名批評,也是源于加盟式企業的粗放式管理。業內人士坦言,在快遞加盟企業狂飆發展的今天,加盟式發展的隱患正在顯現。
加盟隱患“快件延誤、快件丟失、違規收費、代收貨款糾紛……”近年來,快遞服務從未令消費者滿意。在人們日常生活越來越離不開快遞服務的今天,究竟是什么原因制約了快遞服務質量的提升?
中通速遞華北區總經理司立垚昨日接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,不久前確有接到來自內蒙古方面的處罰通知,包括之前被取締的2家網點,都是加盟式公司。韻達客戶服務中心總監苑慶輝談到被國家郵政局點名批評時,對記者表示“加盟公司”是問題的根源。
快遞咨詢網首席顧問徐勇表示,加盟公司占據著國內快遞市場份額的65%。一個加盟網點一旦虧損,總部給予的補償很少,這就導致加盟老板通常以成本為導向,為避免虧損,不惜犧牲服務質量。
快遞企業從業人員郭鵬程告訴記者,由于各快遞企業總部對于加盟公司沒有命令權,只有協調權,久而久之,總部就會失去對加盟公司的 “控制”,這就為公司的長遠發展埋下了隱患。
轉型難點縱觀國家對快遞公司幾次大規模的嚴打整治,都是依據是否取得《許可證》展開,司立垚認為,這實際就是對加盟式快遞狂飆的整治。按照2009年10月1日起正式施行的 《快遞業務經營許可管理辦法》,經營快遞業務必須申請郵政管理部門頒發的《許可證》,該辦法中有一條 “最低注冊資本50萬元”的規定。
司立垚告訴記者,直營快遞企業只要總部取得一張 《許可證》,下面網點就可以直接運營;而加盟式快遞公司的門檻因此提高了。
“如果EMS也是加盟體系,恐怕EMS千百個農村、城鎮網點都要取消,因為他們不具備獨立取得快遞經營許可的條件?!彼玖愓J為。然而在一些邊遠地區,快遞需求是客觀存在的。
對此,司立垚建議,同一地區資金較弱的網點可以考慮成立股份公司,辦理共同擁有的營業執照,實力強的公司對下面的網點可以實行兼并掛靠,但要注意防范風險,動員大的網點乃至總部對重要的、資金實力不強的網點收歸直營。
徐勇對記者指出,“股份制”是下一步自營化轉型的主要方式,今后必然要形成一個“以自營為主,代理和加盟為輔”的行業格局,但目前全國快遞企業的網點自營率10%都不到,同時股份制涉及利益重新再分配,自營需要有職業經理人,加盟公司老板在心態和觀念上如何調整都還面臨很大難度。
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