奶茶妹妹現身京東年會 劉強東稱2021年前當B2C電商老大

新浪科技訊 2月10日下午消息，京東集團今天在北京召開2017年開年大會，來自全國各地的約2000多名京東員工參加了大會。劉強東攜帶奶茶妹妹現身并在年會上發表演講，表示京東要在2021年前，超越阿里，成為中國第一大B2C平臺。

據劉強東稱，今年京東年會與往年不同，因為今年將第一次向整個集團傳達京東第二個12年的戰略。他表示：過去12年，京東集團GMV年復合增長率高達150%，并在2016年成為世界五百強公司。對于未來十二年，劉強東著重講了金融業務，他說京東支付總額在2016年突破了1萬億。此外，京東白條、京保貝、京東眾籌等業務也在行業遙遙領先。他還開玩笑說：京東金融增長迅猛，但白條業務沒有一張裸照。

談到過去的增長，劉強東仍然反復強調成本效率和用戶體驗，認為這是京東能超過同行的根本原因。未來，京東金融將會進入證券、征信，包括銀行領域。京東總有一天會申請自己的銀行，或者控股一個銀行，這樣才能為用戶提供全金融的服務。（周雪昳）

以下為劉強東部分演講速記：

我今天的演講主題就是技術、科技。首先我要帶著大家去簡單回顧一下我們過去12年打下的基礎，因為沒有我們過去12年打下的基礎，那我們第二個12年的戰略也不可能實現。

到2016年，我們整個集團第一次進入了世界500強，而且是排名366位，我相信今年根據我們的業績增長速度，至少應該能往前移個100位。

我們2004年創業的時候GMV是1000萬人民幣，而去年按照電商行業通用口徑（備注：排除10萬以上所有產品和服務，排除一天內購買總額超過100萬元的用戶的所有訂單。），我們的GMV已經超過了9000億，我們12年增速達到了9萬倍！回顧商業史，在過去100年以來能夠在12年增長9萬倍，平均年復合增長率超過150%的企業，可能不超過10家，而我們京東是其中一家。

[回顧過去12年]

大家再看這張圖，我們2004年進入電商時，京東是什么？什么都不是，沒人知道我們，也不會有任何人會想到12年之后京東會成為中國電商行業非常重要的一員。

2004年我們進入電商時，當當卓越都已經拿到C輪融資了，阿里也拿到了雅虎、軟銀10個億美金的投資，在我們進入電商那一刻時，我們所有的競爭對手都絕對是大象級的，而我們只相當于一個小柜臺。2006年我們拿到融資時，行業第一是我們的60倍大，到了2012年依然比我們大10倍以上。

[回顧2016年]

2016年，在B2C領域，我們與第一名的差距已經不到兩倍。按照我們今天的增速，以及我們已經打下的良好商業模式的基礎，我堅信在2021年之前，最快可能到2020年，京東商城將成為中國第一大B2C電商平臺。

在2016年我們京東金融也有很多質的突破，首先突破的是京東支付，支付總額第一次超過1萬億，我們除了支付稍微晚了幾年，除此之外我們其它幾乎所有的產品其實都是在行業第一個推出來的，包括京東白條，京保貝、京東眾籌，我們不僅僅第一個推出來，而且迄今在行業里依然遙遙領先，比如眾籌，我們已經占了行業超過50%以上的市場份額，去年一年京東金融已經為超過1個億的用戶提供了服務，企業超過20萬家；京東金融三年增速達到了865%。

我們的京東白條推出四年，加上京保貝，去年我們有2000億的交易額，而在這2000億交易額里面我沒有見到任何一個客戶，沒有線下簽署任何一份所謂合同，沒有任何擔保抵押，我們沒有任何一個信貸人員，沒有任何一個分支機構，沒有任何一個營業網點，但是我們貸出了一兩千億的貸款，而且我們的壞賬率或者逾期率在所有金融機構里，特別是比傳統金融機構，不高于他們。

我們的京東金條去年推出來時在2月份我們只放出來1個億，到了12月份我們已經達到了220個億，相信今年我們的京東金條一個產品就能超過700億的貸款額度，全都是2000、3000、5000、8000的借款。說句實在話，你貸三百萬、三千萬出去，收回來其實不難，你如果把一個個3000元的現金借出去，還能保證很低的壞賬率把它收回來，這才真正是技術。

[未來十二年]

在未來，京東金融不僅僅會有這些金融產品和服務，很快，我們將會進入證券、征信，包括銀行，總有一天我們會申請自己的銀行，或者控股一個銀行，這樣我們才能夠為我們的用戶提供全金融的服務。

到2020年我相信我們京東金融，特別是我們強調做一個金融科技公司，也就意味著是向所有金融機構輸出我們的技術、輸出我們的風控、輸出我們的互聯網產品能力，成為全球金融科技公司TOP3，堅持以數據和技術為核心驅動力，到那時候我們相信會有上千家金融機構和京東金融合作，超過百萬家企業會直接或者間接享受我們京東金融的產品或者服務。

第三個業務就是京東保險，我們正在通過申請牌照或者通過投資購買的方式進入保險，因為不管是金融還是保險，和我們的電商業務都有非常重要的正相關的關系，可以做到相輔相成。

總結一點，在過去12年，我們之所以取得的所有成功，讓我們成為了全球用戶體驗最佳的公司之一，我們的正品品質已經深入人心，獲得了消費者的信任和信賴，我們已經達到覆蓋全國的兩張物流網絡，第一張就是大件的物流網絡，包括冰洗送裝一體化，現在我們全國已經有幾十個物流中心，未來我們在國內可能有上百個大件倉庫。

另外，在全國我們已經有超過200個中小件物流中心，隨著我們各地的物流項目不斷投入，我們在庫管理的SKU數量已經超過300萬，全球除了京東之外只有亞馬遜能夠做到，在未來50年時間，相信我們在庫管理數將會超過1000萬SKU。

我們現在正在打造冷藏冷鏈倉配一體化的網絡，也就是我們所說的第三張物流網。

這個物流網跟過去不一樣，過去都是B2B模式的，送上門店，以批發代理作為支持，但京東打造的冷鏈物流網全都是B2C的，我們的3張物流網絡今天除了生鮮，其它已經覆蓋了整個中國98%的人口，再過不到三年我們生鮮物流網絡建成后，京東將成為世界上唯一一家擁有3張倉配一體化物流網絡的公司，而且都是B2C模式。