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    摩拜單車華東區總經理姚呈武:精細化智能化管理,是解決城市共享單車擁堵良藥

    每日經濟新聞 2017-08-31 00:42:02

    隨著上海、杭州、南京等城市禁止新增共享單車的投放,以量競速的共享單車行業迎來了城市空間制約下的第一個“休止符”。這是否意味著處于“共享經濟”熱潮中的共享單車行至可持續發展的新拐點?

    近日,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)走上發現美好商業之旅,來到了位于上海的摩拜展廳,展廳內錯落陳列著的橙色單車,從雛形到升級換代一點一滴地記錄下了摩拜不斷創新發展的印記。記者通過摩拜單車華東區總經理姚呈武的講解,對如何讓城市單車在有限的空間布局中釋放共享價值有了新的認識。

    每經編輯 謝欣 實習記者 張韻    

    每經記者 謝欣 實習記者 張韻 每經編輯 趙橋

    共享單車已融入城市交通體系

    NBD:美好商業的理念是讓發展回歸初心,摩拜的初心是什么?與美好商業有哪些契合之處?共享單車現在似乎成了出行新時尚,經過一年多的發展,在您看來共享單車現是什么帶來了這樣的轉變?

    姚呈武:摩拜在成立之初的想法很簡單,就是讓自行車回歸城市。有人說做商業不一定能夠跟整個城市的美好融合在一起,但我們更希望讓騎行更加美好,讓城市更加美好,成為綠色出行的一部分。在過去的一年里,我們看到了越來越多的人重新去騎自行車,自行車逐漸成為一種重要的出行方式。從某種程度上說,共享單車已經融入到整個城市交通體系。

    我覺得有這樣的轉變,一部分得益于整車的設計,比如摩拜就像一個工藝品,很多人剛接觸摩拜時會去研究它的構造、性能和新穎的騎行方式,并將這種感受通過移動互聯網分享出去,因此這兩者的疊加效應使得共享單車一定程度上影響了公眾的生活。

    摩拜單車華東區總經理姚呈武

    NBD:目前僅上海地區共享單車品牌的投放數量已超150萬輛,對城市交通帶來的一些擁擠和不便有人歸咎于人或是歸咎于企業,對此您怎么看?又如何讓共享不至于損害公共的利益?

    姚呈武:之所以出現這樣的現象,是因為在共享單車誕生之前,人們的出行方式被開車、地鐵或者打車所取代,在公眾意識中也曾將自行車歸類于一種過去式。于是,很多的地鐵站、商業體、小區等公用設施規劃里沒有給自行車留有更多的停放空間。但當自行車的需求突然在一夜之間被激活并爆發時,面臨的問題就是自行車數量和基礎設施匹配的差距。用一句話來說,前途是光明的道路是曲折的,整體呈現螺旋式上升的發展趨勢。

    如果出現了問題,我認為只要大方向是對的,那么小的問題都可以通過某些措施得以解決。其實在企業創業的過程當中很多問題都是不能夠預見的,而是在發展中看到問題后,再去思考如何面對并解決它,比如自行車道路的規劃需要我們和相關管理部門去溝通,向公眾呼吁、教育和宣傳文明停車等。

    向清晰化運營方向發展

    NBD:美好商業的核心出發點,是為了解決某一社會問題。目前,部分城市共享單車新增投放的禁令出臺,您認為應該如何在有限的空間做到更科學的布局?

    姚呈武:對于地方出臺的投放禁令,摩拜很支持也希望通過監管部門的意見,對準入門檻做一些限制,對于一些質量不達標、運營能力不合格的企業降低進入市場的可能性,將來我們面臨最大的問題是潮汐調度。

    為此,一方面摩拜在內部有一些指標體系去衡量區域運營的情況。尤其是單車的周轉率,比如在這個區域中單車周轉次數過低,就意味著車輛在這個區域有些淤積。我們會去做一些調整,將車輛調到周轉快的地方。調度的算法正在研究,希望可以更加精確,因為這個里面不僅僅是多少天沒有停,還希望精確到網格里面的區域,精確到某個時段。

    另一方面,除了自主調配,還會與區域管理部門、街道管理部門做協調,根據停車規劃的措施重新停放。這兩方面相互配合,使自行車達到一個更高效的利用率。比如,針對管理部門提出的問題,一般會在30分鐘之內得到反饋。若發現存在問題,我們會及時地響應和處理。

    因此未來的發展是向更加清晰化的方向運營,而精細化智能化管理是解決城市單車擁堵的一劑良藥。我們在每一輛摩拜單車上面裝載了GPS,目的是知道這些車的狀況、位置和信息,知道怎么去處理這些單車,在后臺會對每天更新的數據進行分析,核算一個地區應該投放的數量,并且基于這些數據做出相應的決策和判斷。

    (掃描二維碼,看姚呈武談共享單車管理精彩視頻

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