每日經濟新聞 2022-08-23 18:07:10
每經編輯 方奕奕
郎酒風云際會,莊園再度聚首。
以酒為媒,郎酒莊園的會員節,不僅成為白酒行業的一張“靚麗”名片,也正搭建起白酒愛好者與郎酒尋求價值共生的橋梁。
8月20日,第二屆郎酒莊園會員節如期而至。郎酒董事長汪俊林與馬蔚華、宋志平、閻愛民、周其仁、賈康、鄧德隆、黃瑞宇等數十名經濟學者和600多名會員一起“登高望遠”,圍繞郎酒發展價值,企業永續力建設等熱點話題,開展了一場思想上的“華山論劍”。
從一粒米紅粱、一粒小麥、一把陶土開始……郎酒始終堅持對品質的極致追求,成就了行業的價值典范。郎酒莊園會員節,定位于“服務賦能價值共生”,立志在郎酒和消費者朋友們之間系統搭建價值平臺和價值紐帶。
這座紐帶,不僅是郎酒人的熱忱,更是企業與消費者之間的雙向賦能。通過這座橋梁,郎酒正向社會展示郎酒人“正心正德,敬畏自然,崇尚科學,釀好酒”的理念,不斷與消費者彼此成就,攜手價值升級與共生。
當下,白酒行業進入新的發展周期,行業集中度和“馬太效應”愈發凸顯。白酒向優勢品牌集中、優勢品質集中、優勢產能集中、優勢產區集中的趨勢正重塑白酒發展的核心價值。
對于以國內市場為主的白酒行業來說,如何穿越周期,尋求新的發展機遇,已然成為行業之問。
在郎酒董事長汪俊林看來,郎酒以追求極致品質為基礎,以極致品質價值,黃金產區價值,極致匠心價值,極致服務價值、高端稀缺價值“五位一體”的價值體系為支撐,奮力建設品質郎酒、價值郎酒,正是郎酒面臨新趨勢、新常態、新格局的現實回答。
這套經過多年布局、積累形成的特有價值系統,正奠定郎酒穿越周期,實現高質量發展的關鍵“密碼”。
郎酒董事長 汪俊林
“我們堅持為郎酒極致品質努力工作,郎酒是消費者的價值優選,郎酒是商家朋友的價值伙伴。郎酒立志要做獨一無二的價值醬酒,做中國最好的白酒之一,世界級莊園,最好的服務。”汪俊林說。
郎酒對白酒品質的極致追求,源于郎酒人對白酒發展的匠心。通過打造高品質白酒,郎酒加強對核心價值體系的打造,秉承以用戶為中心的經營模式和長期主義價值觀,郎酒以“五個價值”重塑公眾對白酒的價值認知。
從對田間地頭米紅粱、軟質小麥的源頭把控,到“‘生、長、養、藏’”的獨門釀貯秘籍,在《郎酒醬香產品企業內控準則》生產律令的自我約束下,郎酒立志要做中國最好的白酒之一,堅守“極致品質價值”,成為企業運行的核心律令。
一個普遍的共識是,于白酒行業而言,只有產能、儲能上規模才能確保品質,只有品質才能與消費者一起走向未來。
“生在赤水河左岸”的郎酒以“黃金產區價值”為品質保駕護航。郎酒二郎醬香產區目前已建成投產二郎灘生態釀酒區、黃金壩生態釀酒區、兩河口生態釀酒區、吳家溝生態釀酒區、盤龍灣生態釀酒區五大生態釀酒區。
五大生態釀酒區,得天獨厚的自然稟賦,賦予了郎酒發展的神秘力量。也為公司以匠心釀好酒,奠定堅實基礎,郎酒對“品質、品牌、品味”的三品追求,正是其孜孜以求的獨具匠心。
汪俊林表示,郎酒的壯大,靠的就是產品基本法,源于《郎酒醬香產品企業內控準則》以115項企業標準為基礎,囊括紅糧、小麥及輔料、釀制、儲存、篩選、勾調、包材、出品、生產全體系。
為確保極致品質,郎酒醬香白酒必須符合《郎酒醬香產品企業內控準則》才能出廠銷售。這是郎酒人追求極致品質的責任擔當,也是對消費者的品質承諾,更是對郎酒人產品品質的硬約束,這也構成了郎酒“極具匠心價值”的核心內涵。
好的產品和品質是基礎,好的服務則是有力保障。郎酒人堅持的“極致服務價值”,也成為外界關注的焦點所在。
占地10平方公里、耗時14年,耗資200億打造的郎酒莊園,如今已成為白酒愛好者的向往之地,不僅是消費者的樂園,更成為郎酒會員的家。
莊園內科學布局天寶洞休閑度假酒店、中國郎山谷光影秀、天地仁和寶洞、金樽堡、十里香廣場、千憶回香谷、洞仙別院、敬天臺、地之閣……構建起一座世界一流的白酒莊園,提供一流白酒體驗服務,別具特色,獨一無二。
郎酒所堅持的“極致稀缺價值”同樣為外界所樂道,酒是陳的香,一年一個味。一流原酒在洞中經年老熟,洞藏陳化,時間成就郎酒老熟風味,洞藏成就郎酒獨具特色的洞藏陳香味。汪俊林表示,郎酒原酒里面,只有不超過9%的十年以上的一流原酒,方可優選進入天寶洞、地寶洞、仁和洞,在洞內再貯存10-50年。時間的價值,洞藏的陳香,成就了高端郎酒的稀缺價值。
郎酒以品質為魂,以價值為綱領穿越酒業發展周期,從生產、服務、價值上形成了一個良性、可持續的生態閉環,“五大核心價值體系”,是郎酒極致化的戰略提案,升華了郎酒與用戶共融共生的理念基礎,升華了郎酒在酒業的極致表達。
于商業的本質而言,商業的價值交換,從來也不應該是冰冷的,而是溫熱的,甚至是充滿碰撞與激情的。
除了重金建立起的品牌價值資產,郎酒消費者體系的建設,也正成為公司跨越發展的關鍵之舉。
當前,郎酒莊園已有數萬名會員,星羅棋布于全國220多座城市。極具影響力、極具活躍度、極具溫度的品牌共享樂園—郎酒莊園,正構建起業內的話語權。郎酒搭建的會員中心,不僅是產品銷售品鑒平臺,也是企業與消費群體的互動交流平臺,更是消費者社群賦能平臺,借此,品牌和消費者之間的關系越來越緊密,用戶的黏性也越來越強。
在行業發展新周期下,郎酒會員節成為鏈接酒企與消費者的價值紐帶,雙方通過這一紐帶交融于此,這與郎酒長期堅持的“服務、賦能、價值、共生”的宗旨亦是一脈相承。通過精英圈層的平臺打造,郎酒的場景化圈層構建,一路蹄急而步穩。
在外界看來,白酒實際不光是酒精飲料,同時兼具極強的社交屬性,因此,知名酒企通常發展有自己的會員體系,不定期開展各項活動,增進交流互動,維護品牌與會員感情,因為他們,是頂住酒企銷量的中堅力量。
據悉,今年上半年,郎酒莊園就迎來了10萬多名消費者的到訪,預計今年全年將有超過20萬名消費者親臨莊園。值得注意的是,其并未對外開放,十萬計的到訪者,都是郎酒一個一個請來的。
汪俊林表示:“我們已擁有數萬名長期會員,這是我們最寶貴的財富。我們將不斷完善會員體系,出自真心,發自肺腑地為會員服務。針對企業直采、會員采購,我們將提供不同等級的差異化服務,推出有針對性的專屬產品、專屬服務。”
通過創造價值共生的“朋友圈”,會員體系中的每一位用戶既是郎酒莊園的親身體驗者,也是青花郎品牌成長的有力支持者,更是郎酒匯聚價值創造和相融共生生態圈的重要參與者。郎酒通過系統完善的會員體系搭建,為消費者及品牌生態創造長期價值,也讓每一位會員都能感受到郎酒的匠心堅守和極致品質。
打破傳統的商品銷售和銷售關系,郎酒在酒企與消費者之間探索出了一個白酒行業中獨有的多方相互賦能的新模式。高價值平臺和權威專家的交流互動場景下,商業資源、高端人群和頂級思想充分碰撞,讓每一位參與到郎酒莊園會員節的伙伴,都乘興而來,滿載而歸。
汪俊林有兩個愿望,一是向社會展示郎酒人對極致品質的不懈追求,以及每一滴郎酒里莊園的味道、郎酒人的匠心、中國郎的氣度;二是結識更多價值伙伴,做有價值的郎酒,和有價值的伙伴,緊密合作,雙向賦能,攜手共生更大價值,美美與共,共赴美好。
文/靳佚灃
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