平板電腦消費趨勢數據報告： 出貨量增長預期或至拐點，中高端線消費意愿相對較高

每經記者 李少婷    每經實習記者 楊卉    每經編輯 梁梟    

疫情背景下，辦公、教育等需求提高了平板電腦的市場預期。

市場調查機構近日發布數據顯示，今年第二季度，在臺式機、筆記本電腦（PC）出貨量雙雙下降的背景下，平板電腦出貨量同比逆勢增長至4%。

消費有態度，數據來說話。為洞悉消費趨勢，每日經濟新聞依托專業數據智能生產和行業洞察能力，聯合國內權威調研樣本庫中國移動和粉俱樂部，和基于數據分析的數字化產品與服務提供商HCR慧辰，特別策劃“消費有態度——每經消費數據洞見項目”，重磅推出消費有態度系列調研、消費態度指數、消費者品牌傾向榜單、消費趨勢數據報告、消費有態度系列沙龍等產品，

9月20日，經過數千樣本量的問卷調研和嚴密的數據評估，首期（2022年9月）消費態度指數和消費者品牌傾向榜單新鮮出爐。后續，指數及榜單將動態更新，消費趨勢數據報告也將定期更新。

本期調研中，不同消費意愿的用戶對平板電腦的認知呈現出較大的分化。有購買計劃的用戶相對更加認同平板電腦對其學習及工作的輔助作用，而沒有購買計劃的用戶更認同“買前生產力，買后愛奇藝”的說法。而在品牌認可度上，華為與蘋果（AAPL，股價154.48美元，市值2.48萬億美元）是大部分消費者的首選，小米（小米集團HK01810，股價10.02港元，市值2506億港元）和聯想（聯想集團HK00992，股價6.12港元，市值742.24億港元）的突圍也值得關注。

首期平板電腦消費態度指數出爐：平板電腦消費態度走低，觀望情緒較高

疫情帶來了平板電腦消費需求上漲，從此前的出貨量來看，平板電腦的向好趨勢要優于筆記本及臺式機，但消費者對未來的預期似乎正處于拐點。已有市場調研機構預計，市場將迎動蕩期，平板電腦的出貨量將與PC同步下滑。

消費態度指數是每日經濟新聞依托專業數據智能生產和行業洞察能力，聯合國內權威調研樣本庫中國移動和粉俱樂部，和基于數據分析的數字化產品與服務提供商HCR慧辰，通過科學問卷調研和客觀數據分析模型構建，指數定期動態更新反映消費者主觀消費態度與趨勢變化。

消費態度指數由購買計劃、購買意愿及購買時間三部分消費者調研數據綜合折算得出。其中，購買計劃數據是通過調研用戶半年內的購買意愿，對有購買計劃的賦10分，還在觀望賦3分，目前沒有計劃賦0分，依據每項占比進行加權得出；購買意愿數據是依據用戶對半年內的購買意愿進行打分得到的加權平均數；購買時間數據是依據用戶購買時間規劃，對預計半年內購買賦3分，3個月內購買賦5分，1個月內購買賦10分，依據每項占比進行加權計算得出。為便于理解與對比，三部分得分相加后，總分進行了百分制換算。

本期調研，我們向中國內地市場的消費者累計投放了17674份問卷，收回9630份，其中有效問卷超過3000份。有效樣本中，男女比例分別為57.1%和42.9%，來自一線城市和新一線城市的消費者占比38.9%，月薪稅后1萬元以上的消費者占比25%，18～39歲年齡段的占比為50.5%。

平板電腦本期消費態度指數為43.7，低于中線值。并且在常見消費電子產品（智能手機、智能手表、智能手環、藍牙耳機）中墊底。這意味著消費者對平板電腦消費欲望可能走低。

從計劃入手周期上看，半年內有購買平板電腦計劃的強意愿用戶占9.8%，觀望用戶為16.3%。

強意愿用戶購機時間主要預計在3個月至半年期間，男女無顯著差異。

從年齡分層上看，18至39歲的消費者購買意愿較強，半年內有明確入手計劃的相對較多，尤其是18至29歲階段，觀望人數50歲及以上購買意愿最低。

值得一提的是，影響觀望用戶“下單”的原因中，“不需要”“產品價格過高”“目前在售產品不夠吸引人”的比例相差不多。但對于無意愿用戶而言，“不需要”是最大的因素。

從用戶對二手平板電腦接受度上看，愿意購買二手平板電腦的受訪者占比為23.7%，男性接受度比女性要高。隨著年齡增長，35歲以上人群對二手平板接受度呈下降趨勢。

消費者品牌傾向榜單：華為蘋果全線俘獲，品牌認可度與市場份額相當

調研數據顯示，有購買計劃的強意愿用戶大多做好了購買中高端線平板電腦的準備。

從購買預算上看，強意愿用戶中，預算在3000及以上占比為67%，預算在3000元以下的強意愿用戶為33%。

不同預算的用戶更傾向于哪些品牌？

根據調研，3000元以下的價位中，49%的強意愿用戶更傾向于華為、32%強意愿用戶選擇了蘋果、28%的強意愿用戶傾向于小米。此外，榮耀、OPPO的傾向度高于vivo，聯想略高于戴爾。

3000元以上價位中，華為及蘋果的頭部效應更加明顯，小米、OPPO、vivo等品牌在高端市場存在感較弱。整體來看，全價格段用戶對蘋果與華為的傾向性較高，3000元以下價位小米相對突出。

值得注意的是，此次調研顯示的品牌傾向與當前各品牌的市場份額亦有很大的相似性。

市場調研機構近期發布的數據顯示，今年二季度國內平板電腦市場中，蘋果份額排名第一但同比下降了19%，華為排名第二，聯想排名第三；小米和榮耀分別以8.3%和7.4%的市場份額躋身前五。

購買決策解讀：男性消費者更關注品牌，不想買的用戶更認同“買后愛奇藝”

有購買計劃的強意愿消費者更看重平板電腦的哪些功能？

根據調研統計數據，受訪者相對更關注平板電腦的性能和存儲空間，而對屏幕尺寸和售后服務相對不在意。

男女用戶的關注點有很明顯的差別。男性最關注平板電腦的性能，女性則最關注平板電腦的存儲空間。與女性用戶相比，男性對平板電腦的品牌重視程度也要更高一些，女性對平板電腦存儲空間的要求更高些。

與筆記本電腦相比，平板電腦的“娛樂”屬性要更強。一直以來，不少消費者一直對平板電腦的實際使用方向爭論不休，有人認為平板電腦購買后大部分用于休閑娛樂，“買前生產力，買后愛奇藝”的說法不時出現。

從調研結果來看，18.3%的無意愿用戶認為，平板電腦是“買前生產力，買后愛奇藝”，一定程度上影響了其購買意愿。贊同用于學習或工作的用戶中，強意愿用戶和觀望用戶占比較多。60.4%的強意愿用戶認為，平板電腦休閑和使用幾乎是“一半一半”。

至于平板電腦能否替代筆記本電腦，27.1%的強意愿用戶認為，通勤時攜帶平板電腦更方便；還有40.6%的觀望用戶指出，部分場景下平板電腦可以替代筆記本電腦。

HCR XMfactory資深分析師張永炬認為，平板電腦進入穩定增長階段已成為市場共識。在穩定發展的市場中，需要使用場景不斷翻新，才能保持產品活力。平板電腦的學習、娛樂功能逐步被智能手機取代，因此需要確定新的功能方向，找準目標市場。目前，已有商家利用平板電腦和新的視覺呈現技術，為其客戶提供完全不同的銷售體驗，從而為平板電腦提供了新的使用場景。

封面圖片來源：攝圖網-500557533