2023-01-10 13:27:47
2022年以來，房地產行業處于深度調整周期中，加上疫情影響等多重壓力，地產行業進入了下行周期，市場明顯走弱。行業危機之下，“保交樓、保民生、保穩定”不僅成為政策、監管的首要目標，亦是房企發展的第一要務。
2022年，各大房企紛紛強調旗下項目交付完成情況以及交付力的提升。交付力不僅成為房企發展首要之義，也是新形勢下房企責任擔當的彰顯。與之相應保交樓、保民生、保穩定的監管目標落實，成為行業乃至社會穩定的“壓艙石”，行業信心恢復和發展的首要驅動力，亦是展示企業兌現能力和開發經營能力的重要窗口。
根據龍光集團官微發布消息，2022年全年龍光集團共計完成項目交付6.2萬套，合約交付率100%。
龍光表示，公司嚴格落實政府工作要求，把“保交付”作為重中之重，按期履約交付，提升交付服務體驗。公司屢獲交付獎項，包含“2022年度交付滿意度標桿企業”“2022地產價值100公司年度優質交付企業”“2022年樓盤交付滿意度典范企業”等行業榮譽。
在房地產行業進入調整期后，業內人士普遍共識是，該輪調整中樓市將大浪淘沙，實力房企、匠心做產品的房企，所打造的品質樓盤將助力其迎來價值兌現，換回行業信心和購房者信賴，重塑自身品牌價值。
但行業不得不面對的是重壓之下交付難度有所提升這一困境。中指研究院近日一份調研報告顯示，多數房企認為，疫情影響導致項目工期延長是按期交付的最大阻礙，此外合作方或自身遭遇流動性問題，導致項目進展停滯或停工也會是延期交付的影響因素。根據中指研究院調查，2022年房企交付滿意度僅69.8分，數據降至五年來最低水平，高預期和減配交付、延期交付對房企交付服務評價產生負面影響。
面對行業基本面不佳的境況，龍光集團全力以赴聚焦“保交樓”任務。據龍光集團官微消息，2022年全年，龍光集團共計完成項目交付6.2萬套，合約交付率100%。100%合約交付率中，不僅是按時交，更有提前交、高品質交。
2022年一季度，順德龍光·天瀛有3批次住宅比合同約定時間提前1到3個月完成交付，獲得業主肯定和好評，項目到訪交付率接近100%。6月，南寧龍光·玖譽城悅城組團提前100天交付，給約1800戶業主奉上穩穩的幸福。南寧龍光·天瀛有500多套提前3個月品質交付。
2022年9月，惠州龍光·玖榕府、惠州龍光·玖龍臺、惠州龍光·玖云臺、潮州龍光·陽光禧園、潮州龍光·陽光華府、佛山龍光·天闕、南寧云創谷等多個項目，實現不同程度的提前交付，提前交付項目占當月交付項目數量的一半。
9月底，位于東莞的龍光·江南大境亦迎來提前集中交付。該次集中交付規模超過900套，交付日期比合同約定時間提前1個月。從一紙藍圖到幸福滿盈的美好畫卷，東莞龍光·江南大境在建筑、園林、工藝等方面嚴格把控，以高標準打造高品質，將美好承諾提前兌現，整體收房滿意度達98%。
上述項目僅是龍光提前交付、高品質交付的部分代表項目，龍光集團客戶關系部負責人表示，龍光多個項目實現提前交付，背后依托的是龍光持續深入的城市深耕戰略、高效的企業執行力、精細化的管理運營能力，印證了龍光堅實的產品兌現能力，彰顯出對客戶負責任的責任擔當。
據悉，龍光集團制定了一套完整的交付標準體系和流程，一切以客戶為中心，為客戶創造價值，搭建了“365”陽光服務體系。該體系覆蓋3大服務階段、6大服務觸點、5大服務保障，從客戶生活場景出發，打造全生命周期服務。3大服務階段貫穿銷售服務、交付質保服務和物業服務，6大服務觸點涵蓋省心看房、安心簽約、寬心等待、放心收房、稱心質保，5大服務保障覆蓋第三方客戶調研、400服務監督、全周期風險管控標準、交付紅線管控標準、數據客關管理系統等。
對于行業健康發展而言，交付力無論是對于房企本身，還是對于購房者、金融機構以及監管方，均至關重要。高品質交付更是房企展示重客戶、守信用的承諾兌現能力，以及可持續經營穩健的重要窗口。
過去一年，龍光聚焦主業，始終強調以客戶為中心，固本強基，圍繞交付嚴控產品品質，完成了一批批房源的交付。龍光集團持續強調自身企業對保交付的關注，通過構建全周期交付體系、制定交付標準等措施，圍繞“交付”把控產品品質。
根據克而瑞交付力研究報告，龍光通過管好前端、控好過程、做好收尾，在工程進度管控上實施精細化運營管理。在項目前期，龍光堅持技術規劃先行，結合項目實際情況，編制工程進度計劃，明確項目施工進度目標及要求。
在項目中期，嚴格執行工程策劃，實行動態糾偏，均衡管控項目進度與質量，通過培訓交底、樣板引路、材料驗收、工序驗收等方式，對每個項目的每一道工序層層把控。在項目收尾階段，公司運營、工程、客關等多個業務線條反復聯動，做好交付前后的品質提升。
例如，上海龍光·天曜，通過打造美學示范區，從景觀設計、外立面、入口、動線等多方面呈現龍光·天曜的建筑細節，通過禮儀花園、海洋元素的景觀應用、摩登的觀景亭、不同的功能分區等細致的描繪呈現，讓客戶全方位了解到項目的樣貌，美學示范區的打造成為項目交付進程中的重要一環。
100%的合約交付率，是龍光項目交付的試金石，獲得了行業認可和鼓勵，并入選“克而瑞房企交付力深度研究報告”優秀企業案例。
據悉，過去一年龍光屢獲交付獎項，包含“2022年度交付滿意度標桿企業”“2022地產價值100公司年度優質交付企業”“2022年樓盤交付滿意度典范企業”等。旗下項目南寧龍光·天宸位居《2022年上半年南寧10大優秀交付樓盤》第3位，南寧龍光·江南院子獲評克而瑞年度“交付力安居作品”全國20強。
在產品力創新和滿意度方面，龍光亦獲得了國內外權威的認可，在近期億翰智庫舉辦的“2022超級產品力創新大會”上，憑借產品創新能力和持續提升的產品實力，龍光集團榮列“2022中國房企超級產品力”第14位，還獲得“2022年度中國房地產優質產品獎”等榮譽。
在國際獎項方面，憑借突出的產品設計能力和打造能力，龍光旗下項目2022年共計摘得19項國際設計大獎。其中，深圳龍光錦繡公園壹號摘得NDA景觀設計金獎、MUSE室內設計鉑金獎、TITAN地產大獎景觀設計金獎、倫敦設計大獎入圍獎，深圳龍光玖龍臺摘得美國金塊獎國際住宅項目優秀獎、MUSE綜合體設計金獎，上海龍光天曜榮獲MUSE景觀設計鉑金獎，再次彰顯出龍光在產品創新和產品力打造方面的突出優勢。
龍光集團表示，品質交付是底線，也是企業經營管理的生命線，未來龍光將一如既往秉持品質為先理念，在項目建設中對每一道工序、每一個細節都層層把關，實現全周期質量管理，為每一次美好交付保駕護航。
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