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    沖上熱搜!星巴克App崩了,客服回應:已搶修成功

    每日經濟新聞 2023-09-19 12:52:37

    每經編輯 畢陸名

    9月19日上午,有微博用戶反映星巴克App無法下單,隨后,話題#星巴克App崩了#沖上熱搜。

    據貝殼財經消息,早上10點,記者電話聯系星巴克會員及門店服務熱線,客服表示,今早系統確實出現了故障,導致暫時無法下單的情況,星巴克已緊急處理,目前App已可以正常使用。關于故障原因,該客服表示暫不清楚。10點13分,記者登陸星巴克App發現,該軟件已可以正常使用及下單。

    圖片來源:每經記者 孔澤思 攝
     

    星巴克App首頁顯示,星巴克于今日推出了“經典咖啡*隨心配限時雙大杯39.9元”的活動,活動日期為2023年9月19日至2023年9月22日。

    星巴克APP此前曾因免費券發放等,App多次被刷崩。

    最近,國內咖啡市場除了瑞幸風頭無兩,星巴克也有大事發生。

    美國當地時間9月13日,星巴克官網宣布創始人霍華德·舒爾茨退出董事會,終身享受名譽董事長榮譽。隨著霍華德的退出,星巴克董事會推選前阿里高管張蔚成為新一任董事。

    1970年出生的張蔚頂著“哈佛學霸”的光環,職業生涯效力過通用電氣、貝恩資本、阿里巴巴、拉爾夫·勞倫等知名企業,履歷十分光鮮。然而讓張蔚被大眾所熟知的卻是她的一份“副業”。在多年前兼職央視《對話》欄目主持人期間,張蔚曾與孫正義、李開復等重量級嘉賓展開過精彩的交流,她在臺上的亮眼表現,也讓不少觀眾對這張年輕的面孔留下深刻印象。

    星巴克同時宣布,阿里前高管張蔚將于10月1日起擔任董事會成員?,F任董事成員霍布斯介紹說:“張蔚被業內認為是一位創新者和改變者,我們很高興她加入星巴克。她的豐富經驗、廣闊視角和對企業業務發展的全心投入,將幫助我們繼續成長。張蔚的加入,再加上新一屆董事會激勵人心的戰略愿景,相信我們最好的日子真的還在后頭”。星巴克官網介紹稱,張蔚在阿里巴巴集團負責國際業務和媒體戰略,對此有十多年的經驗。她目前是拉爾夫·勞倫公司董事會成員,還曾是洛杉磯體育娛樂委員會、馬云基金會等機構的董事會成員。

    8月2日,星巴克發布財報顯示,截至6月末的第三財季同店銷售額增長不及預期,但在中國銷售額大幅回升,猛增46%。

    據中新經緯報道,路透社8月2日報道稱,第三財季,星巴克在中國可比銷售額增長46%,公司工作人員在電話會議上告訴投資者,這種反彈符合其預期,并且預計將持續下去。星巴克還表示,中國是該公司除美國以外最大的市場,擁有3140萬獎勵會員。

    另據CNN報道,星巴克首席執行官拉克斯曼·納拉西姆漢在周二討論財務業績的分析師電話會議上表示,本季度在中國的收入同比增長51%。他還稱,截至7月,星巴克在中國擁有近6500家門店,仍有增長空間。

    星巴克目前預計全年盈利增長在16%至17%之間,之前預期為15%至20%。該公司維持全年可比銷售額增長預測,接近7%至9%。

    截至美股周一收盤,星巴克(SBUX)報收96.76美元,微漲0.55%,總市值1108億美元。

    每日經濟新聞綜合貝殼財經、中新經緯

    (免責聲明:本文內容與數據僅供參考,不構成投資建議,使用前核實。據此操作,風險自擔。)

    封面圖片來源:每經記者 孔澤思 攝

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    9月19日上午,有微博用戶反映星巴克App無法下單,隨后,話題#星巴克App崩了#沖上熱搜。 據貝殼財經消息,早上10點,記者電話聯系星巴克會員及門店服務熱線,客服表示,今早系統確實出現了故障,導致暫時無法下單的情況,星巴克已緊急處理,目前App已可以正常使用。關于故障原因,該客服表示暫不清楚。10點13分,記者登陸星巴克App發現,該軟件已可以正常使用及下單。 圖片來源:每經記者孔澤思攝 星巴克App首頁顯示,星巴克于今日推出了“經典咖啡*隨心配限時雙大杯39.9元”的活動,活動日期為2023年9月19日至2023年9月22日。 星巴克APP此前曾因免費券發放等,App多次被刷崩。 最近,國內咖啡市場除了瑞幸風頭無兩,星巴克也有大事發生。 美國當地時間9月13日,星巴克官網宣布創始人霍華德·舒爾茨退出董事會,終身享受名譽董事長榮譽。隨著霍華德的退出,星巴克董事會推選前阿里高管張蔚成為新一任董事。 1970年出生的張蔚頂著“哈佛學霸”的光環,職業生涯效力過通用電氣、貝恩資本、阿里巴巴、拉爾夫·勞倫等知名企業,履歷十分光鮮。然而讓張蔚被大眾所熟知的卻是她的一份“副業”。在多年前兼職央視《對話》欄目主持人期間,張蔚曾與孫正義、李開復等重量級嘉賓展開過精彩的交流,她在臺上的亮眼表現,也讓不少觀眾對這張年輕的面孔留下深刻印象。 星巴克同時宣布,阿里前高管張蔚將于10月1日起擔任董事會成員?,F任董事成員霍布斯介紹說:“張蔚被業內認為是一位創新者和改變者,我們很高興她加入星巴克。她的豐富經驗、廣闊視角和對企業業務發展的全心投入,將幫助我們繼續成長。張蔚的加入,再加上新一屆董事會激勵人心的戰略愿景,相信我們最好的日子真的還在后頭”。星巴克官網介紹稱,張蔚在阿里巴巴集團負責國際業務和媒體戰略,對此有十多年的經驗。她目前是拉爾夫·勞倫公司董事會成員,還曾是洛杉磯體育娛樂委員會、馬云基金會等機構的董事會成員。 8月2日,星巴克發布財報顯示,截至6月末的第三財季同店銷售額增長不及預期,但在中國銷售額大幅回升,猛增46%。 據中新經緯報道,路透社8月2日報道稱,第三財季,星巴克在中國可比銷售額增長46%,公司工作人員在電話會議上告訴投資者,這種反彈符合其預期,并且預計將持續下去。星巴克還表示,中國是該公司除美國以外最大的市場,擁有3140萬獎勵會員。 另據CNN報道,星巴克首席執行官拉克斯曼·納拉西姆漢在周二討論財務業績的分析師電話會議上表示,本季度在中國的收入同比增長51%。他還稱,截至7月,星巴克在中國擁有近6500家門店,仍有增長空間。 星巴克目前預計全年盈利增長在16%至17%之間,之前預期為15%至20%。該公司維持全年可比銷售額增長預測,接近7%至9%。 截至美股周一收盤,星巴克(SBUX)報收96.76美元,微漲0.55%,總市值1108億美元。 每日經濟新聞綜合貝殼財經、中新經緯 (免責聲明:本文內容與數據僅供參考,不構成投資建議,使用前核實。據此操作,風險自擔。)
    星巴克 中國

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