每日經濟新聞 2023-11-27 22:01:59
每經編輯 盧祥勇
曾經的傳統電視只有一個遙控器,打開直接就能看,但如今,智能電視需要用兩個遙控器,分別控制電視和機頂盒,已經成為常態。有用戶曾做過統計,開機后想進入直播頻道,操作最多達11步?!霸絹碓讲挥押谩鄙踔脸闪烁髂挲g層對智能電視的一致評價。
針對上述問題,廣電總局最新明確,有線電視終端系統默認設置應為“開機進入全屏直播”。
機頂盒升級:
默認開機進入全屏直播
據新華社消息,記者27日從國家廣播電視總局獲悉,廣電總局日前發布《有線電視業務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業標準的通知,要求有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項,系統默認設置應為“開機進入全屏直播”。
圖片來源:新京報視頻截圖
其中,根據通知要求——
有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大于35秒。
有線電視運營機構在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業務時,應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節目優質傳輸。
此外,相關通知對互聯網電視終端接入可正常使用帶寬不低于100Mbps的情況下,節目播放響應時間作出規定——
要求點播節目從點擊節目播放至出現第一幀的響應時間宜小于2秒,應不大于3.5秒;
節目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間宜小于2秒,應不大于3.5秒;退出節目播放返回播放前頁面的響應時間應小于1秒。
最近以來,包括北京上海在內,很多地方都在加速推進系統軟件升級。上海有線電視運營商東方有線、上海IPTV集成播控平臺百視通有序開展后臺終端優化工作。近日,東方有線完成910萬端有線電視機頂盒開機看直播的升級部署工作,百視通完成上海地區450萬IPTV用戶電視界面的更新升級,上海電視用戶基本實現開機即進入全屏電視頻道直播。
據“首都廣電”微信公眾號,按照國家廣電總局有關部署以及中國廣電具體工作安排,歌華有線加快推進落實“系統默認設置為開機進入全屏直播”任務要求,在前期完成功能覆蓋準備及試點工作基礎上,加班加點實施升級部署,于10月8日提前完成具備升級條件的510萬機頂盒開機默認進入全屏直播升級部署。開機默認進入全屏直播模式下,開機后在屏幕上方顯示半透明主要交互功能導航欄,15秒無操作后自動消隱,不影響用戶收看直播,同時可兼顧用戶不同收視習慣和差異化使用需求。
圖片來源:首都廣電微信公號
為方便用戶自行選擇開機模式,歌華有線進一步優化功能設置,在交互模式和全屏直播模式下,均增加了“開機模式”入口,用戶可快速點擊進入,完成“開機進入全屏直播” 或“開機進入交互主頁”設置。
關閉電視機自帶開機廣告仍然難
機頂盒升級了,但大部分電視廠商的開機廣告,依舊存在無法關閉、跳過的情況。
今年9月,央視新聞報道稱,一些智能電視品牌開機廣告短則十幾秒,長則幾十秒,有的甚至無法跳過,使觀看體驗大打折扣。
有調查報告顯示,接近90%的被調查者表示,自家智能電視含有開關機廣告;約73%的被調查者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”。被調查者對于改變智能電視產品現狀的意愿強烈,約79%的用戶認為開關機廣告需要改進與完善。
業內人士指出,在激烈的市場競爭中,開機廣告是部分智能電視生產企業的重要利潤來源之一,以至于成了強行植入的“標配”。
央視記者隨機選取某品牌智能電視進行測試,發現開機過程中,一段持續15秒的商業廣告緊隨品牌標志出現,廣告播放完畢后隨即呈現電視桌面。另一品牌智能電視,啟動過程中也出現一段15秒商業廣告。不同的是,該廣告畫面左上角標注有“廣告”二字,右上角倒計時旁還帶有“按返回鍵跳過”的提示。
按照多家電視品牌官方客服介紹,要屏蔽開機廣告,消費者通常需要在電視設置—本機信息中找到設備序列號、激活碼或有線網卡MAC地址等信息,將其提供給官方客服,由官方客服后臺操作,才能遠程點對點實現開機廣告屏蔽。
有的電視品牌則通過微信在線客服進行后臺操作,2至3個工作日即可實現開機廣告清除。調查中,央視記者在聯系客服3日后,所測試的電視系統啟動全程為品牌界面,開機廣告消失不見。
編輯|盧祥勇 蓋源源
校對|湯亞文
每日經濟新聞綜合自新華社、央視新聞、澎湃新聞、首都廣電
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