每日經濟新聞 2024-12-12 17:38:31
近日，記者從多位Temu賣家處了解到，部分半托管業務的招商人員、買手已于今年10月前后轉回全托管業務。有賣家認為，Temu目前更側重全托管業務的發展。近期，Temu在東南亞部分國家的業務遭遇挑戰，正積極與當地政府溝通尋求解決方案。面對國際市場的復雜環境，Temu正探索更多新市場，應對各國政策的不確定性。
每經記者 楊昕怡 每經編輯 文多
在跨境電商的混戰中，沒有人不在注視著Temu的一舉一動——在引領行業的“全托管” （營銷、引流、銷售和海外配送均由平臺負責）風潮后，今年春天，Temu又讓“半托管” （商家需自己負責倉儲、物流）成為越來越多跨境商家間熱議的話題。
近日，《每日經濟新聞》記者從多位Temu賣家處了解到，部分半托管業務的招商人員、買手已于今年10月前后轉回全托管業務。
“我剛做Temu時對接的買手和現在對接的買手，就是從半托管業務轉過來的。”在今年10月剛入駐Temu的全托管賣家李青（化名）看來，Temu目前更側重全托管業務的發展。“畢竟原本Temu的全托管在行業里已經很厲害了，我認為平臺現在不會把更多資源放在半托管上。”
對此，多位Temu內部工作人員向《每日經濟新聞》記者確認，半托管業務的招商人員和買手已合并。關于人員調整原因，一位半托管業務的買手解釋稱：“新商家見頂了，需要精細化運營了。”
與此同時，本月初有市場消息稱，Temu被要求暫停在越南的業務。12月5日，《每日經濟新聞》記者從一位接近Temu的人士處了解到，今年以來，多個跨境電商平臺在越南都遇到了同樣的問題，Temu正在跟越南政府有關部門積極溝通，尋求解決方案。
自2022年9月上線以來，一路猛踩油門的Temu行至此處，是否遇到了它的減速帶？（直達專題｜跨境“新生代”：全速早熟 全球狂飆）
圖片來源：視頻截圖
今年3月，Temu在美國站點試點半托管模式，此后陸續向其余全托管站點進行覆蓋。
該模式主要面向的商家具有以下特點：在跨境電商領域相對更成熟；有自己合作的倉庫物流解決方案；希望延續自己的方案、擁有更多靈活性的跨境。
和全托管業務剛上線時在業內刮起的颶風相比，外界能感知到的Temu半托管業務的聲量弱了許多。
近日，《每日經濟新聞》記者從多位Temu賣家處了解到，部分半托管業務的招商人員、買手已于今年10月前后轉回全托管業務。李青是今年10月初入駐Temu的全托管商家，他在入駐前后接觸到的買手，均是從半托管業務轉來的。
對此，多位Temu半托管業務的工作人員告訴《每日經濟新聞》記者，目前半托管業務的招商人員和買手已經合并，現在商家只需和對應類目的買手直接對接。其中，一位半托管業務的買手向《每日經濟新聞》記者解釋稱，招商人員和買手的合并是為了對商家進行精細化運營。
今年6月，全托管賣家吳真（化名）在招商人員的再三“安利”下開設了一家半托管模式店鋪，但是“根本賣不動”，他“現在已經不關注半托管了”。
“自己打完包，發海運要近半個月才能到，之后上架也很麻煩。”吳真告訴《每日經濟新聞》記者，雖然價格能賣得高，但是根本賣不動。他認為：“因為別人一看你半托管上這個（單）品賣得好，人家全托管直接上了。”
“（如果）沒有亞馬遜上的爆款又沒有海外倉，那很難。”吳真認為，對于沒有海外倉的商家而言，做Temu的半托管模式難有優勢，。
百聯咨詢創始人莊帥在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也表示，半托管需要擁有海外倉儲資源和管理能力的大商家。但Temu 的優勢在于強大的營銷、低價出售商品的能力，這個優勢又限制一些適合該模式的公司加入Temu進行半托管合作。
“小二（招商人員）聊的時候說，半托管這個業務肯定不會放棄。”據吳真觀察，Temu半托管業務的招商并不順利，但平臺仍需要這一業務的存在，“（Temu）把半托管模式放在這里，給亞馬遜商家一個（加入Temu的）入口。”
李青也認為Temu目前更側重全托管業務的發展。“亞馬遜現在也在做半托管，如果Temu現在主攻半托管，那不就是舍本逐末了嗎？”他向《每日經濟新聞》記者分析說。
“拼多多式”的增長正在海外上演。網站分析工具SimilarWeb在9月1日發布的數據顯示，Temu在今年8月的總訪問量接近7億次，超越eBay成為全球訪問量第二大的電子商務網站，僅次于行業領軍者亞馬遜。
不過，在海外消費市場開疆拓土的過程中，Temu最近又碰上了“硬茬”—— 本月初有市場消息稱，Temu被要求暫停在越南的業務。
12月5日，《每日經濟新聞》記者從一位接近Temu的人士處了解到，今年以來，包括Temu、Shein和速賣通在內的多個跨境電商平臺在越南都遇到了同樣的問題。Temu正在跟越南政府有關部門積極溝通，尋求解決方案。
《每日經濟新聞》記者發現，登錄Temu的越南官網后，首頁和彈窗均顯示：“Temu正與越南工貿部電子商務與數字經濟局協作，以注冊在越南提供電子商務服務的資質。”同時，Shein的越南官網首頁也顯示著相似內容，并表示Shein在越南暫時無法使用。
圖片來源：網頁截圖
據報道，今年10月，Temu應用在印尼也遭限制。“（跨境電商平臺）在印尼‘受苦’是正常的，這個東南亞大國有它本地的制造業、零售業，需要對本國產業進行保護，在越南也是一樣的。”互聯網分析師李成東告訴《每日經濟新聞》記者。
對此，莊帥認為，目前部分國家和地區的政策必然會對中國跨境電商平臺有一些不利影響，跨境電商平臺需要改變國內成熟的經營模式和營銷模式，根據不同地區和國家設計符合本地市場環境的商業模式和盈利模式，爭取得到當地政府和各界的支持。
“現在不能把雞蛋放在一個籃子里。”從和招商人員的溝通中，吳真感受到了Temu正在分散外貿政策帶來的風險——推進歐洲、沙特等國家和地區的市場開發。
在今年三季度的財報電話會上，拼多多高管在提及Temu時表示：“正如我們在上個季度提到的，拼多多全球化業務面臨的競爭正在日趨激烈。這種競爭疊加復雜的外部環境，（使得）我們的業務勢必會受到一些波動和影響。但是，這些短期的影響不會動搖我們繼續向前探索的決心。”
高速闖入海外市場的Temu，要花時間走更難走的路了。
封面圖片來源：視頻截圖
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