客運購票及旅行社接待人數減少 張家界上半年凈利下降47.90%

每經記者 陳鵬麗    每經實習記者 王帆    每經實習編輯 魏官紅    

7月份正值暑假旅游高峰期，但湖南張家界唯一的一家旅游上市公司卻要開始發愁了。

7月23日晚間，張家界（000430，SZ）發布2018年半年報，公司2018年上半年實現營業收入1.90億元，同比減少16.87%；實現歸母凈利潤2013.84萬元，同比減少47.90%。

張家界解釋業績下滑的原因系環?？瓦\車票價政策性調整、武陵山大道建設實行交通管制，導致環?？瓦\購票人數下降，前往楊家界索道人數減少，以及子公司張家界中國旅行社股份有限公司（以下簡稱張家界中旅）接待團隊人數下降。

《每日經濟新聞》記者注意到，旅行社服務是張家界主營業務板塊之一，而作為該業務的運營主體，張家界中旅2018年上半年營業收入同比下滑20.18%，這或許成為除卻道路施工與票價調整等不可抗因素之外，張家界營收凈利雙降的重要原因。記者查閱資料發現，2017年，張家界中旅虧損70.2萬元，并兩次受到監管部門行政處罰。

營收、凈利雙下滑

作為張家界景區主要旅游服務提供商，張家界運營著寶峰湖、楊家界索道等知名景點，并且提供旅行社、客運、酒店等服務。

張家界2018年半年報顯示，張家界2018年上半年實現營業收入1.90億元，比上年同期2.29億元減少3866.51萬元，減幅16.87%；實現歸母凈利潤2013.84萬元，比上年同期3865.03萬元減少1851.19萬元，減幅47.90%。

其中，環?？瓦\營業收入減少1542.35萬元。張家界解釋原因稱，根據湘發改價服〔2017〕439號規定、張政辦函〔2017〕105號通知：環?？瓦\車優惠票價格自2017年11月1日起旺季優惠票由60元/人調整為30元/人、淡季優惠票由26.75元/人調整為21.75元/人，影響環保客運營業收入減少875.05萬元。

此外，受武陵山大道建設影響，武陵源區百丈峽路段、市內至森林公園路段實行交通管制，禁止旅游大巴車通行，環?？瓦\購票人數下降。

據披露，張家界2018年上半年環保客運實現購票人數145.05萬人，同比減少9.00%，實現營業收入7523.47萬元，同比減少17.01%。

另外，道路施工也導致旅行社更改線路和行程，致使楊家界索道相對于核心景區處于孤立和封閉狀態，前往楊家界索道人數減少，楊家界索道購票人數減少25.22%，營業收入減少358.2萬元。

旅行社業務業績下滑

《每日經濟新聞》記者注意到，張家界還在半年報中提及，子公司張家界中旅2018年上半年接待團隊人數下降，營業收入減少1342.04萬元，同比減少20.18%，也是導致公司業績下滑的原因之一。

記者梳理歷年年報發現，旅行社服務是張家界的主要業務板塊，近年來營收占比均在30%左右。2017年，旅行社服務以36.82%的營收占比，超越旅游客運成為張家界的最大業務。

2017年年報顯示，張家界旅行社服務運營主體為張家界中旅，張家界中旅2017年實現營業收入1.97億元，同比減少1.90%，凈利潤虧損70.2萬元。

官網顯示，張家界中旅是張家界地區成立最早的一家取得中國公民出國旅游組團資格的國際旅行社，主要負責招徠、接待國內外旅游者來湖南張家界及全國各地旅游觀光。記者發現，張家界中旅官網首頁掛出的旅游線路，大部分均位于張家界核心景區。

張家界市旅游和外事僑務委員會（以下簡稱張家界市旅外委）數據顯示，2018年清明、五一和端午假期，張家界全市各景區接待游客數量分別為110.88萬人次、168.55萬人次和160萬人次，分別同比增長2.28%、16.27%和16.3%。

若說票價調整和道路施工建設是“天公不作美”，那在張家界全市上半年接待游客數量上漲的大背景下，主營張家界景區旅行服務的張家界中旅接待游客減少，又作何解釋呢？

值得注意的是，張家界市旅外委曾在2017年12月對外通報了2017年整治違法旅游經營情況，在17起對旅行社進行處罰的案件中，有2起涉及張家界中旅。

公開資料顯示，2017年2月，張家界中旅因組織不合理低價游、擅自變更行程，被沒收違法所得2760元并處人民幣15萬元行政處罰；2017年7月，張家界中旅因安排無證導游、虛假宣傳、降低服務質量標準、誘騙、強迫另行增加付費項目、擅自變更旅游行程，被處以人民幣30萬元行政處罰并對其設立的所有門市部停業整頓1個月。

記者就相關問題嘗試采訪張家界，在上班時間多次撥打公司董秘辦電話，無人接聽。