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    孵化了兩款海外“黑馬”AI應用 但MiniMax說要客觀面對商業化考驗

    每日經濟新聞 2024-10-30 09:11:13

    9月,MiniMax視頻模型上線海螺AI后訪問量激增,旗下Talkie海外月活用戶達1100萬。MiniMax國際業務總經理盛靜遠稱,其出海不重營銷,靠技術創新提升產品好用性,以獲用戶口碑。雖商業化拷問懸頂,但MiniMax暫不考慮平衡海外市場收入與成本,將繼續追求技術突破。

    每經記者 可楊    每經編輯 梁梟    

    隨著大模型競爭由圍繞技術迭代的速度、參數展開競爭轉向場景落地,出海尋找新的市場空間和利潤增長點,成為眾多企業的選擇。

    據MiniMax披露,其視頻模型在海螺AI中上線后一個月內,海螺AI網頁版9月訪問量達497萬,同比增加867.41%,位列AI產品榜(Web)9月全球增速榜、國內增速榜雙榜單榜首。此外,MiniMax旗下AI情感陪伴產品星野AI海外版Talkie,當前的全球月活躍用戶數已達1100萬,其中超過50%用戶來自美國。

    當應用競爭的壁壘由用戶規模向訂閱率、留存率轉變,相較于國內市場,對應用服務類產品擁有更高付費意愿的海外市場,成為更加理想的賽道。

    “快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更愿意把錢花在通過技術創新提升產品的好用性。”MiniMax國際業務總經理盛靜遠表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴于口碑,而口碑則依靠產品和技術好壞,因為“好的產品體驗自然讓用戶黏性提升”。

    投流與營銷不再是唯一答案

    在非凡產研8月份發布的AI出海榜單產品中,排名前48位的AI應用產品中,有11款產品是AI情感陪伴類應用,表現最好的是MiniMax旗下的Talkie,8月總下載量235萬,環比增長31.63%。

    “快速的投流往往收獲的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更愿意把錢花在通過技術創新提升產品的好用性。”談及在拓展海外市場時采取的整體戰略,MiniMax國際業務總經理盛靜遠在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴口碑,而口碑則依靠產品和技術,因為“好的產品體驗自然讓用戶黏性提升”。

    以Talkie為例,盛靜遠把Talkie的成功歸結為技術與產品定位。技術上來說,得益于MiniMax在自研文本、語音、圖像等多種模態模型上深耕成果。從產品上來談,Talkie在海外有自己的獨特性,Talkie上的用戶可以根據自己的喜好創建智能體,同時擁有豐富的互動場景。她表示,Talkie的后續發展重心仍在提升用戶體驗上,而不看重短期內的商業化。

    對“超級應用”“落地轉化”的焦慮正在大模型創業公司蔓延,焦慮背后則是行業對于大模型商業化的迫切追逐。

    “商業化對整個AI行業都是考驗,不能急躁,需要客觀面對。”盛靜遠認為,MiniMax是所有中國大模型公司里面,少數幾個能講商業化、能講變現、能講產品跟模型一起驅動的公司,相信能通過技術突破,實現更好的產品和生態,再用商業化的所得反哺技術。“這是我們期待的良性生態,當技術突破創新不斷加強,產品體驗變得越來越好,商業化會是一件自然而然的事。”

    商業化拷問懸頂,但目前中國AI初創公司普遍面臨高昂的模型訓練成本挑戰,在出海路上如何平衡海外市場的收入增長與運營成本增加?

    盛靜遠坦言,相較于模型訓練所花費的資源與成本,海內外產品的收入還遠遠不能覆蓋,但MiniMax不能為了讓ROI(投資回報率)為正放棄對技術的追求。“我們是技術驅動的公司,不會走捷徑,不追求賬面上數字的好看,所以暫時還不能平衡。但這不重要,公司會繼續按自己的目標前進。”

    到海外去,但不一定要“高舉高打”

    出海,正在成為中國AI應用商業化探索的路徑之一。

    據非凡產研統計,在全球約1500家活躍AI企業中,中國出海企業已達103家。第三方機構SensorTower發布的2024年上半年美國AI應用市場的下載量數據顯示,排名前十的AI應用中有三款來自中國企業。

    AI應用出海的探索剛剛開始。行行AI董事長李明順也對《每日經濟新聞》記者表示,大模型出海目前才開始,尤其在應用層,未來機會還有很多。“在ToC(面向消費者)這塊,中國出海應用的機會還是蠻多的,但ToB(面向企業)就比較難一點,畢竟和傳統的企業級軟件結合,我們暫時沒什么資源。”

    在應用出海路徑的探索上,一家AI應用層公司創始人在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,當前AI應用的出海策略,有的公司依舊采取“高舉高打”的方式,但“高舉高打”是扭曲的。他認為,移動互聯網時代,應用產品普遍通過擴大用戶規模,進而投放廣告變現。然而,對于AI應用產品而言,短期很難依靠同樣的模式變現,即便如ChatGPT這樣的產品,其收入來源也主要依賴于用戶訂閱。因此,應用產品應該追求用戶的付費率。“我們的選擇是寧愿用戶量做小一點,但是有更高的付費率”。

    提高訂閱與留存最直接的路徑,依舊是滿足用戶需求、體驗。

    在出海探索中,盛靜遠也談到,Talkie在界面設計、logo(標識)呈現和功能設置幾方面都有迭代升級,團隊會收到來自一百多個國家的用戶反饋,并根據反饋進行產品迭代。她認為,如果一款產品海外用戶為目標群體,在設計之初就需要深入了解目標市場的文化特征、用戶習慣和社會價值觀??赡苡凶罨A的調查問卷、訪談等,收集不同文化背景下用戶的需求和偏好。很重要的一點是,不要使用可能引起文化誤解或冒犯的元素,遵守當地的法律和規范。

    在未來的探索之路上,盛靜遠表示,MiniMax的長期目標一直有三個方向:降低AI錯誤率,從目前的兩位數(百分比)降低到個位數,甚至是2%到3%;其次是實現無限長的輸入和輸出;最后是多模態的研發。

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