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    赴日游暫未接到傷亡報告 旅行社勸退

    每經網 2011-03-12 09:55:19

    截至發稿前,《每日經濟新聞》記者獲悉,此次地震,日本許多城市受災嚴重,除了震中宮城縣之外,地震所造成的大海嘯已經讓港口城市仙臺、釜石等受到嚴重的影響。

            每經網3于12日上海電(每經記者 夏冰) 3月11日13時46分,日本本州東部海域發生8.8級地震,震源深度為10公里。隨后,日本氣象廳隨即發布了海嘯警報,稱地震將引發約6米高海嘯。地震已經超過了1923年的關東大地震,成為日本140年以來最大的一次地震。

            截至發稿前,《每日經濟新聞》記者獲悉,此次地震,日本許多城市受災嚴重,除了震中宮城縣之外,地震所造成的大海嘯已經讓港口城市仙臺、釜石等受到嚴重的影響。

            由于地震和海嘯的影響,日本很多地區都爆發了洪水,東京成田機場已經關閉。東京的手機信息中斷,地鐵和電車停運,互聯網目前已經開始恢復。

            在本次日本地震中,影響最大的宮城縣并不是游客的旅游目的地和線路。目前主要是東京的中國客人受到影響。在遭受到如此災害之后,在日本滯留的中國游客旅游團暫時有沒有受到地震影響?他們是否安全?為此,記者做了多方聯絡。

            各方都在盡力聯系中

            據悉,上海市旅游局在地震發生后第一時間啟動應急預案,通過團隊動態管理系統對赴日團隊進行統計追蹤。截至目前,上海在日本的團隊共有55個,1550人,其中在東京的團隊共有19個,487人。大部分團隊都在東京及東京西南方向的箱根、名古屋、富士山、伊豆、大阪等地游覽,距離震中地區較遠。截至17時,上海市旅游局未接到任何旅游團隊的傷亡情況報告。據攜程方面稱,截至今天下午4點,攜程在日本的團隊旅游客人有193人,上海出發的8個團和北京出發的1個團。目前,大部分的團隊已經聯系并確認安全,其中在東京以外地區的團隊都平安,在東京有2個團56人和自由行游客18人,其中一個團34人已經取得聯系確認安全,另外一些團隊和自由行游客,正在盡力聯系中,主要是通信受到影響,一度很難聯系上。

            國內大旅行社康輝旅行社方面則稱,由于地震原因,他們剛剛取消了一個原定于11日下午3點發往日本的旅游團,但目前正在日本的旅游團共有2個,人數不詳。該負責人稱,他們剛剛與其中一個正在東京銀座參觀的旅游團取得了聯系,游客情況較好,而另一個旅游團的所在地無法確定,目前也聯系不上。關于這兩個團下一步行程,該負責人稱“會視災情及游客意見”而定。

            與內地多個旅行團大多能取得聯系的情況不同的是,香港方面,有多個旅行團失去聯絡。其中,香港旅行社東瀛游市場推廣部高級經理許仲麒表示,有5個旅行團身處東京,目前只能聯絡上其中1旅行團,導游已安排旅客返回酒店休息,而另外2個在仙臺的旅行團則失去聯絡。

            此外,新華旅游副總經理蘇子揚表示,現時有4個旅行團、約100人在東京,但只能聯絡上其中2旅行團,另有1大阪團失去聯絡。

            妥善安置善后

            上海市旅游局稱,在收到日本的地震信息后,立即向全市各出境游組團社發出了緊急通知,要求各組團社迅速了解在日本旅游團隊的安全情況,并立即向市旅游局報告。同時,密切關注在日游客安全,避免前往地震發生區域,妥善安排游客行程,務必注意安全。一旦游客發生意外事故,積極協助有關機構進行救援,遇緊急情況要及時報警或與中國駐日本使領館聯系。

            攜程也第一時間聯系航空公司,如果客人要求提前回國,及時調整行程爭取回程航班,讓客人盡早回國。攜程領隊還協助游客聯系家屬。今天還給在日本的所有客人發送提示和關懷信息。但由于東京成田機場下午還在關閉中,目前無法確認東京的團隊準確的回程時間。

            而同程網度假項目負責人則表示:“日本地震的頻繁可能會對赴日的旅游產生不利影響。我們將密切關注地震信息,并將對赴日旅游線路做出相應的調整。”

            截至記者發稿前,攜程決定,鑒于日本地震的情況,對預訂了即日起7天內赴日旅游的團隊、自由行客人,已經開始實施主動勸退的政策,或者建議游客延期出行。如果這些客人選擇退訂,全部的團費攜程將退還給客人。
     

    責編 劉坤

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