去年招行手機銀行節省成本超1億

每經記者 梅俊彥 發自深圳

艾瑞咨詢統計數據顯示，2012年末，中國手機銀行資金處理規模約有9000億元，同比增長了265.3%。

一位銀行業人士對《每日經濟新聞》記者指出，對于商業銀行而言，手機銀行市場潛力巨大。特別是對于中小銀行而言，跟網銀一樣某種程度上可以彌補物理網點的劣勢。

艾瑞咨詢早前報告指出，目前已有工行、招行、浦發、民生、寧波等50余家銀行推出了手機銀行?！睹咳战洕侣劇酚浾吡私獾?，不少商業銀行為了推廣網銀，客戶通過網銀操作的跨行匯款等很多業務都免去了手續費。

艾瑞咨詢指出，手機銀行的發展壯大使中國乃至全球銀行服務體系的結構發生了根本性變化，傳統銀行服務體系的作用不斷下降。

“我們通過線上線下相結合的模式，重點營銷轉賬、繳費、信用卡還款等客戶粘性較高的功能應用，可以帶動手機銀行整體業務的提升以及有效客戶的轉化。”招行零售金融總部相關業務負責人向記者表示。

上述招行人士指出，手機銀行在成本節約方面效果也十分顯著。招行手機銀行一筆交易的成本交易成本為柜臺的十五分之一。以2012年招行手機銀行資金變動類交易筆數計算，相當于全年為招行節省了超過1億元。