西安“一碼通”再度崩潰：系統由中國電信開發部署，集成東軟集團明星產品

每經記者 李少婷    每經編輯 梁梟    

“西安健康碼又崩了，外包團隊不解雇難道真留著過年嗎？”——1月4日早9時許，一位西安市民在每日例行核酸檢測過程中，遭遇了無法打開個人健康碼的情況。當日下午，健康碼系統逐步恢復。

這已不是本輪疫情以來西安“一碼通”首次發生故障。2021年12月20日，西安市政府新聞辦召開西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會（第31場）上，時任西安市大數據資源管理局局長劉軍介紹，“一碼通”使用頻率加大，對網絡與平臺造成較大壓力。

“一碼通”是疫情中重要的“通行證”，系統崩潰會帶來諸多不便。工信部官網1月4日披露，2021年12月30至31日，工信部總工程師韓夏到陜西省通信管理局開展疫情防控工作調研，強調西安“一碼通”要加強技術改進和網絡擴容，確保平臺安全穩定運行，還來到西安“一碼通”工作專班，了解核酸采樣系統應急處置措施，要求系統再優化，細節再完善，確保不出現擁塞宕機現象。

二次崩潰后，西安市深夜發布干部任免信息。今日（1月5日）凌晨1時許，中共西安市委組織部披露，市大數據資源管理局黨組書記、局長劉軍因履職不力，停職檢查。

西安“一碼通”已正式上線近2年。西安市大數據資源管理局官網披露，2020年2月，經市聯防聯控指揮部批準，由市大數據資源管理局牽頭，中國電信西安分公司開發部署，西安市個人電子識別碼（即“一碼通”）正式上線試運行。

《每日經濟新聞》記者注意到，中國電信西安分公司開發部署西安“一碼通”，承接方中包括上市公司東軟集團（600718，SH）。

2021年9月，東軟集團官網文章顯示，東軟集團與中國電信簽署產業數字化戰略合作協議，而在此次合作協議之前，東軟集團與中國電信共同打造出“翼填報”“一碼通”“全運通”等應用，為疫情上報、疫苗預約、核酸檢測、聯防聯控等場景提供技術支撐。

其中，東軟集團SaCa Forms智能填報平臺承建了西安一碼通項目，并為第十四屆全運會疫情防控提供信息化保障。據東軟集團介紹，SaCa Forms通過圖形化的表單工具及業務模板，幫助業務人員以低代碼的方式實現填表業務快速構建，以及數據的自動收集與多維結果分析。

SaCa Forms在新冠疫情出現之初就已經被應用至疫情信息調研領域。東軟集團在2020年度社會責任報告中提及，2020年1月23日，基于自主研發的SaCa Forms智能填報平臺，面向全國免費開放“疫情自填報”在線平臺，幫助企事業單位、社區、學校、醫院等快速完成疫情防控信息、人員身體狀況、出行信息的登記、統計與上報工作，以在線服務的方式，讓工作人員能夠居家辦公，在做好疫情防控的同時保障自身安全。通過與三大運營商合作，該平臺累計覆蓋全國20余個省級行政區域，累計完成千萬人次的疫情信息調研。

西安“一碼通”系統頻繁崩潰，是否與SaCa Forms智能填報平臺有關？記者致電東軟集團證券部并向其公開郵箱發送采訪提綱，截至發稿未獲回應。

封面圖片來源：攝圖網（圖文無關）