未來商業早參 | 北京明確直播帶貨不得以“全網最低價”誤導消費者

每經記者 劉雪梅    每經編輯 李卓    

|2024年6月14日 星期五|

NO.1 北京規范直播帶貨，明確不得以“全網最低價”誤導消費者

6月13日消息，北京市市場監管局起草的《北京市直播帶貨合規指引(征求意見稿)》近日面向社會公開征求意見。征求意見稿提出，直播帶貨從業人員應自覺反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費等不良現象，不得以介紹健康、養生知識等形式變相發布保健食品廣告，也不得以“全網最低價”等不實表述誤導消費者。此外，除了直播帶貨人員要遵守相關規范外，利用人工智能技術合成的虛擬形象也必須“守規矩”。

點評：北京市針對直播帶貨提出的《北京市直播帶貨合規指引(征求意見稿)》是行業規范發展的必要措施，直播帶貨作為新興的電商模式，在促進消費與流通方面起到了積極作用，但同時也伴隨諸如虛假宣傳、價格欺詐等問題。該指引明確不允許使用"全網最低價"等可能誤導消費者的表述，并要求反對不良現象，這有助于保護消費者權益，促進健康競爭。同時，對于采用人工智能技術合成虛擬形象的要求同樣守規矩，標志著監管層面開始關注并適應數字技術在電商中的應用，這對于維持市場秩序和促進行業的可持續發展具有積極意義。

NO.2 視頻號升級本地生活，或有拆分計劃？相關人士：正常調整，進一步規范相關運營

6月13日消息，近日，騰訊視頻號公告稱，從2024年6月21日起，將暫停114個電商三級類目入駐，同時這些類目的存量商家資質將失效，商品將被下架，并且無法新增對應類目的商品，主要集中在本地生活領域。有傳言稱，騰訊計劃大力發展本地生活業務，將其從視頻號電商拆分出來獨立發展。6月13日，接近視頻號相關人士稱，此次屬于正常調整，目的是進一步規范相關類目和商品運營，更好服務用戶和商家需求。

點評：騰訊視頻號對電商三級類目的調整可能是為了進一步專業化和差異化發展，優化視頻號的功能定位和服務質量。尤其是在本地生活領域，隨著視頻號用戶基數的壯大，騰訊急需更為精準和專業的操作來占據本地生活服務市場的一席之地。此次調整傳言的拆分計劃若成真，意味著騰訊可能在籌備更為針對性的本地生活服務平臺，與現有的如美團和滴滴本地生活服務平臺進行競爭。這將有助于推動本地生活服務市場的多樣化和創新，但同時也要求騰訊能夠有效地解決商家入駐、運營規范及用戶體驗等問題。