這款因王思聰爆紅的APP超一周無法登陸，公司回應……

每經編輯 趙娜    

把時間軸倒推大概三個月，語音付費問答平臺分答曾因王思聰的一條“請問作為亞洲首富的兒子，您的人生還有什么買不起的？”的問答迅速走紅。

隨后，眾多名人大V紛紛入駐分答，堪稱現象級產品。

▲圖片來源：東方IC

不過，這個平臺自8月10日起，所有渠道（微信、APP客戶端、Web）無法登錄；所有功能（討論、收聽、找人）處于空白。

這是怎么一回事？就在昨日（17日），分答方面向每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者給出了回應。

公司回應：“就快升級完成”

6月27日，在行和分答宣布共獲得2500萬美元A輪融資，投資方包括元璟資本、紅杉資本、王思聰和羅輯思維，估值超1億美元。

“知識經濟和粉絲經濟并不對立，反而粉絲經濟是知識經濟的放大通路。”當時，在行和分答創始人姬十三一同披露了產品情況：

上線42天，分答已有超過1000萬授權用戶，付費用戶超過100萬，33萬人開通了答主頁面，產生了50萬條語音問答，交易總額超過1800萬元，復購率達到43%。

據了解，分答試圖重塑AMA(AskMeAnything)模式，通過60秒語音、提問分成和偷聽賺錢等方式，降低用戶的參與門檻并直接把參與感跟錢掛鉤。以至于官方曾打出響亮的口號——“你睡了？你的問題還在為你賺錢！”

▲圖片來源：東方IC

分答平臺對其特點曾概括成三點：

一，60秒語音，降低參與門檻；

二，提問分成，刺激回答者分享；

三，偷聽賺錢，刺激提問者分享。

對此模式，當時市場中也有聲音認為，初衷很好，但整個互聯網市場還沒有形成付費獲取知識的消費習慣，僅僅依靠名人問答，并不能成為長久的盈利模式。

似乎是驗證了這一判斷，隨后分答確實出現一定降溫，現下更是“停擺”超過一周，這在一般互聯網平臺是極少出現的情況。

每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者留意到，分答微信公眾帳號在8月15日晚間推文回復“很多朋友在問，分答怎么了？大招憋出來了沒有？”并稱，“我們的技術升級還沒完成，實在抱歉。”“等我們給你一個更好的分答”。

截至記者發稿，分答仍未恢復運營。針對暫停服務已超一周，目前是否還是升級中以及有無恢復運營的預期時間，昨日（8月17日）下午，分答方面接受記者采訪時稱，“就快升級完成了”。

名人+獵奇成知識變現雙刃劍？

分答拿下A輪融資時剛剛上線了42天。因此，初期借力投資人之一王思聰的站臺而迅速進入公眾視線后，單就模式而言，分答仍需要不斷打磨產品方向。

暫停運營之前，該平臺已經呈現的趨勢之一便是，名人正迅速變多，比如可以發現李銀河、劉慈欣、張泉靈、郎咸平，以及papi醬、章子怡、佟大為、海清、張譯等不同領域和行業的名人。分答還曾在其APP的啟動界面打出：

值得付費的語音問答十萬知識網紅等你來問。

某種程度上，分答的產品成長軌跡符合爆款特性，而其也有意通過快速迭代，像不斷推出好朋友免費聽、限時免費聽和生成個人二維碼等小功能，努力擺脫可能有的爆款“短命”論。

日前，大數據研究團隊超對稱向虎嗅提供了一份分答檢測報告則顯示：

5月30號到6月3號是高峰，日均問題量達到1.4萬，這一時候的關鍵節點在于5月30日王思聰入駐。過了6月13號，各項指標下降，6月18號之后，日均問題量在7000左右。6月27號發布會各項數據有小幅度提升，之后趨于平穩，但整體呈下降趨勢，到8月1日提問數跌破2000。

不過，針對目前外界分析分答數據下跌較明顯這點，分答方面今日對每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者的回應是，“數據不實”。

業內人士認為，討論所謂爆款的命運時，其實看的是一款產品的生命周期以及有無可持續的變現模式。產品生命力，很大程度上又取決于其產品定位、用戶定位，以及是否滿足用戶剛需、能否輕易被同類產品替代。

分答的機會在于，名人效應帶來的光環和對產出內容的強輸出。如果被提問者換作是某個普通用戶，即便花一杯咖啡的錢就能提問，模式也不一定可持續。也就是說，借力名人、網紅等光環，既是產品的快速晉升通道也可以成為雙刃劍，問答社區在無形中還是設起了門檻。

姬十三則在此前的融資發布會上表示，在明星帶來大量關注和流量的同時，分答也更加關注各個垂直領域內專業知識的服務建設。

但眼下分答的暫時“停擺”則讓“知識變現”能否實現變得更加不可確定，而粉絲經濟能否成為知識經濟的放大通路？一切仍有待時間驗證。